Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment RESOLV SERVICES collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs de son site https://resolv-consulting.com.
2. Collecte des Informations
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
– Informations personnelles : nom, adresse, email, numéro de téléphone.
3. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations pour :
– Traiter vos commandes.
– Vous informer de l’état de votre commande.
– Améliorer notre service client.
– Vous envoyer des newsletters et des promotions, si vous avez consenti à les recevoir.
4. Protection des Informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation ou divulgation.
5. Partage des Informations
Nous ne vendons ni ne louons pas vos informations personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées avec :
– Nos prestataires de services pour le traitement de vos commandes et la livraison.
– Les autorités compétentes si cela est requis par la loi.
6. Vos Droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
– Accéder à vos informations personnelles.
– Rectifier des informations inexactes.
– Demander la suppression de vos données.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : conctat.resolv@gmail.com .
7. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Politique de Cookies
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils permettent de collecter des informations sur votre navigation.
2. Types de Cookies Utilisés
Nous utilisons les types de cookies suivants :
– Cookies de session :* Ils sont temporaires et expirent lorsque vous fermez votre navigateur.
– Cookies persistants :* Ils restent sur votre appareil jusqu’à leur expiration ou suppression.
3. Finalités des Cookies
Les cookies peuvent être utilisés pour :
– Analyser l’utilisation de notre site pour améliorer notre service.
– Mémoriser vos préférences et paramètres.
4. Gestion des Cookies
Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour les refuser. Veuillez noter que cela peut affecter votre expérience sur notre site.
5. Modifications de la Politique de Cookies
Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page.
Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou de cookies, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : conctat.resolv@gmail.com
